민원의 사각지대를 잡아라 : 국민참여형 민원행정 개선 성과 보고대회 보고자료 :사례발표
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사료정보
- 2005.10.31.
- 건설교통부
- 31729
- 대통령기록관
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내용
Ⅰ. 추진 배경 1
Ⅱ. 사례 분석 : 부도 공공임대아파트 사례 2
1. 고질민원의 방치로 사회적 이슈화 진행
2. 대책 수립과정
3. 주요대책
5. 주요성과
Ⅲ. 시사점 6
1. 발굴 단계
2. 제도개선 단계
4. 사후관리 단계
Ⅳ. 개선방안 7
1. 기본방향
2. 사전예방
3. 조기발굴
4. 제도개선
5. 사후관리
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